SaaS gaat een gouden toekomst tegemoet. SaaS is software die als online dienst wordt aangeboden. De gebruiker kan voor een vast bedrag per maand gebruik maken van de dienst. De provider zorgt voor de installatie, beheer en onderhoud van SaaS.
Gastspreker Michiel de van der Schueren deed de hoopvolle voorspelling over SaaS op de ICT Sociëteit op 24 april. Deze bijeenkomst vond plaats in Silverdome en was onderdeel van de ondernemersbeurs Onderneem.net Haaglanden.
De groeiende behoefte om 24 uur per dag en overal toegang tot informatie te hebben is een oorzaak van het succes van Software-as-a-Service, kort gezegd SaaS. Net als de ontwikkeling dat ondernemers ICT-werkzaamheden uitbesteden, zodat ze bij hun corebusiness kunnen blijven. Het gebruik van SaaS zal toenemen, omdat steeds meer ondernemers kiezen voor het gemak van deze service.
In de presentatie, voorzien van een aantal voorbeeldfilmpjes, werd duidelijk waar deze ontwikkeling toe leidt. Programma’s en apparaten kunnen eenvoudig aan elkaar gekoppeld worden. Het aantal uren dat bedrijven zelf steken in de aanleg en optimalisering van ICT-installaties weegt niet op tegen de kosten en dienstverlening van SaaS. Bovendien hebben ondernemers er zelf geen omkijken meer naar en zijn de grote centrale datacenters veel beter beschermd tegen risico’s dan menig kantoorpand.
De aanwezigen kijken terug op een informatieve Sociëteit waar zij nog lang na bleven praten met een hapje en een drankje. 

 

 

Zet één stap over de drempel van het gemeentehuis en Denja komt aanlopen. Denja is de virtuele gastvrouw van het Zoetermeerse gemeentehuis in Second Life. Zoetermeer wil een extra impuls geven aan de gemeentelijke dienstverlening.  Daarom informeert Denja bezoekers sinds april over de verschillende diensten.
Ook in het ‘echte’ gemeentehuis staan gastvrouwen paraat om bezoekers de weg te wijzen of te helpen met tickets printen. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en helpen hen op weg. De gastvrouwen hebben hun toegevoegde waarde sinds hun aanstelling in februari inmiddels bewezen.
Net als haar collega’s in het ‘echte’ gemeentehuis, staat Denja in de virtuele publiekshal klaar om bezoekers naar de juiste instantie te verwijzen. Ze beantwoordt alle vragen met betrekking tot gemeentelijke dienstverlening. De gastvrouw in Second Life is onderdeel van de pilot van de gemeente met de virtuele wereld. Baliemedewerkers hebben een training over Second Life gehad, zodat zij vragen via de virtuele wereld kunnen beantwoorden.

De eerste Zoetermeerse Innovatiemiddag (een zogenaamde Techcrossing) vond 15 april plaats. Deze sessies brengen verschillende partijen bij elkaar om toepassingen te bedenken voor innovaties. De eerste sessie leverde een aantal goede ideeën op, vindt Bob Jansen, ondernemer en EnterPrize-student. “Het was een intensieve, inspirerende, leerzame en leuke dag.”
In een Techcrossing gaan ICT-bedrijven met een innovatief idee, maatschappelijke en marktpartijen met elkaar aan de slag en zetten ze een idee om in een bruikbaar concept. Tijdens de eerste Techcrossing brainstormden deelnemers over een probleem en bedachten daar een oplossing voor. Belangrijk was om dit idee te concretiseren en vertalen naar de markt. “Zo kwam ik op Tante Taal, een computerapplicatie en internetplatform dat taal- en spelfouten van basisschoolleerlingen in de gaten houdt. Tante Taal verbetert niet, maar informeert de scholier over zijn fout”, zegt Jansen.
De student en ondernemer heeft tijdens de sessie veel geleerd. “Bijvoorbeeld hoe je een idee concretiseert naar een concept. Naar iets wat je werkelijk in de markt kunt toepassen. Ook is het leuk om met mensen uit verschillende branches te praten. Ieder kijkt op een andere manier naar een probleem en handelt vanuit zijn expertise. Dit verbreedt je kennis en je leert door een andere bril naar problemen te kijken.”
Ook schept de sessie mogelijkheden om samen te werken. “Tijdens de sessie zelf werk je nauw samen. Daardoor weet je wat de ander in huis heeft en wat hij voor je kan betekenen. Uiteindelijk heb ik mijn eigen kennis van het creatieve proces kunnen toetsen”, aldus Jansen.

De cijfers liegen er niet om. Ook in 2008 biedt Zoetermeer weer het hoogste percentage ICT banen, vergeleken met andere grote gemeenten in Nederland. Dit blijkt uit de ‘atlas voor gemeenten’ die op 17 april jl. verscheen. Voor het tweede jaar achtereen mag Zoetermeer zich met recht ICT Stad van Nederland noemen.
De atlas voor gemeenten verschijnt ieder jaar en vergelijkt de vijftig grootste gemeenten in Nederland op meer dan veertig punten. Deze atlas is een belangrijk naslagwerk voor ambtenaren, raadsleden, journalisten, onderzoekers, burgers en bedrijven.
Niet alleen scoort Zoetermeer het hoogst op het aantal ICT banen. Bij de kennisintensieve industrie scoorde Zoetermeer het hoogste van de Zuid-Hollandse gemeenten. Hieruit mogen we concluderen dat de ontwikkeling van ICT naar kennisinnovatie zijn vruchten af begint te werpen. Dit wordt nog eens onderbouwd door het Regionaal Structuurplan van Zuid Holland, dat Zoetermeer roemt vanwege de kennisintensieve bedrijvigheid. Hiermee vervult ze een complementaire functie naast universiteitssteden als Delft en Leiden.
De atlas voor gemeenten staat dit jaar in het teken van leefbaarheid. Op diverse sociaal-economische punten scoort Zoetermeer bovengemiddeld. Zoals de participatie van vrouwen in de arbeidsmarkt. Armoede en werkloosheid komen in de gemeente relatief weinig voor.

Dit jaar de eer aan Zoetermeer om het jaarlijkse Kennisfestival te organiseren. Nadat kennissteden als Delft, Leiden, Rotterdam en Den Haag de organisatie voor hun rekening namen, heeft Zoetermeer dit jaar het stokje overgenomen. Op 5 november vindt de zesde editie van dit evenement plaats in Dutch Water Dreams.
Het Kennisfestival is een initiatief van de Kennisalliantie Zuid-Holland, een netwerk van innovatie en ondernemerschap in Zuid Holland, de gemeente Zoetermeer en de Stichting Kenniseconomie en Innovatie Zoetermeer. Het festival wil een bijdrage leveren aan het bevorderen van het gebruik van kennis door het MKB in de provincie. Dit jaar is er uiteraard veel aandacht voor bijzondere en innovatieve ontwikkelingen in Zoetermeer. Daarnaast krijgen bezoekers inhoudelijke informatie om zelf nieuwe ideeën te ontwikkelen.
Er is een speciale rol voor de Academie voor ICT en Media en de student ondernemers van Enter-priZe. Eén van deze ondernemers is gevraagd om de website voor het Kennisfestival te ontwikkelen. Dit is geheel in lijn met de traditie van de gemeente om jonge ondernemers een kans te geven. Binnenkort gaat de site de lucht in.
Reserveer 5 november in uw agenda en lees onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen.

Het aantal vrouwen in de ICT is klein. En dat is jammer. Om ook deze doelgroep te interesseren voor een opleiding in de ICT, kent Zoetermeer de TOP IT-klas. Een kennismakingsproject speciaal voor meiden van 16 en 17 jaar. Op 20 mei sloten 43 deelnemers met succes de vierde TOP IT-cursus af.
De TOP IT-klas wil het beeld dat meisjes van de ICT hebben, rechtzetten. Tijdens de TOP IT-klas brengen zij een bezoek aan het museum voor communicatie, voeren ze gesprekken met vrouwelijke ICT-ers en doen ze praktische opdrachten. Zoals het uit elkaar halen van een PC. Dat de klas alleen voor meiden is, vindt Victor Walgien, ICT-coördinator bij het Alfrink College een sterk punt: “Als jongens en meisjes samen die PC uit elkaar halen, dan hebben in negen van de tien gevallen de jongens een schroevendraaier in hun hand en kijken de meiden toe.” De TOP IT-klas bestaat inmiddels vier jaar. Dit jaar werd de klas georganiseerd door de Haagse Hogeschool, het ID-college en een viertal middelbare scholen: het Alfrink College, het Erasmus College, het Oranje Nassau College en het Picasso Lyceum. Alle partijen zijn tevreden over de huidige opzet. Komend schooljaar start TOP IT5.

Op 20 mei vond het jaarlijkse FAMO (Federatie van Algemene Middelenmanagers bij de Overheid) congres in Apeldoorn plaats. Tijdens dit congres kreeg gemeente Zoetermeer de kans om de resultaten van de pilot in Second Life te presenteren. Tijdens deze presentatie stond één vraag centraal: ‘Waarom is Second Life interessant voor gemeenten?’
Het Zoetermeerse Gemeentehuis in Second Life is inmiddels een jaar toegankelijk voor bezoekers. Tijdens de presentatie vertelde Rien de Vries van de gemeente en Stichting KIZ over de bevindingen. “Naast citymarketing biedt Second Life mogelijkheden voor virtuele stedelijke ontwikkeling. In de virtuele wereld krijgen inwoners zicht op hoe een nieuwbouwproject eruit komt te zien.” Ook kan de gemeente in Second Life communiceren met de burger. De Vries: “Zo hield Zoetermeer een virtuele inspraakavond over de aanleg van een nieuwe buslijn tussen Zoetermeer en Rotterdam. En met de virtuele gastvrouw Denja hebben we een extra communicatiekanaal voor vragen over gemeentelijke dienstverlening.” Tot slot vertelde hij over de mogelijkheden die  Second Life biedt als platform voor (internationaal) overleg. Een toepassing die bij veel aanwezigen interesse wekte. FAMO bestuursleden wonen namelijk door het hele land. En een meeting in Second Life kan dé oplossing zijn voor het probleem van agendabeheer!